Život : Potrošači

Objavljeno: 28.11.2019. u 20:20
Prikaza: 4731
|
Autor: I.C.

Korisnici bijesni na Netflix

'Krivi ste za propust. Želim povrat novca'

root : 'Krivi ste za propust. Želim povrat novca'Do ponovne aktivacije otkazanih korisničkih računa došlo je zbog hakerskih napada.(Foto: Shuttershock)

- Sustav mi je pokazivao kako moje korisničko ime i lozinka više ne postoje. Odmah sam kontaktirala Netflix, ali oni su mi rekli da ne mogu dobiti povrat novca. – požalila se korisnica planetarno popularnog streaming servisa.

BIVŠE korisnike poznate platforme za gledanje serija i filmova Netflixa, koji su prije nekoliko mjeseci otkazali svoje račune, dočekali su nove mjesečne naknade za korištenje usluge. Do ponovne aktivacije došlo je zbog hakerskih napada, a cijeli slučaj zbog jednog bezobzirnog poteza kompanije izazvao je lavinu bijesa kod korisnika.

Naime, planetarno popularni streaming servis podatke o svojim bivšim korisnicima čuva i do 10 mjeseci nakon deaktivacije računa, a potpuno uklanjanje računa svaki korisnik može zatražiti putem mail-a, no vrlo mali broj njih to uistinu i učini. Upravo zbog takve prakse hakeri su mogli doći do svih podataka neaktivnih korisnika.

Iako u današnje vrijeme ovakva vijest nije ni po čemu posebna, društvene mreže pune su kritika nezadovoljnih korisnika zbog nepoštene prakse Netflixa. Kako prenosi BBC, unatoč činjenici da je Netflix priznao propust, ovaj streaming servis korisnicima ne želi vratiti novac.

- Kada sam vidjela da je s mog računa naplaćena mjesečna pretplata pokušala sam ući na svoj račun, ali bezuspješno. Sustav mi je pokazivao kako moje korisničko ime i lozinka više ne postoje. Odmah sam kontaktirala Netflix, ali oni su mi rekli da ne mogu dobiti povrat novca. – požalila se Emily Keen.

Da ova kompanija ima velikih sigurnosnih problema potvrdio je i glasnogovornik eBay-a koji ističe kako se na njihovoj trgovini svakodnevno pojavljuju ponude za 'doživotni' račun na Netflixu za svega tri funte, piše Novac.hr. Riječ je upravo o prodaji starih hakiranih neaktivnih računa. O ovom problemu iz kompanije su se tek šturo očitovali navodeći kako im je sigurnost korisnika na prvom mjestu, a poručili su svima da nepravilnosti prijave na bilo koji način.

Broj komentara: 0

Komentirati članak možete samo ako ste prijavljeni!

RegistracijaPrijava

Komentari članaka objavljuju se u realnom vremenu. SBplus.hr ne može se smatrati odgovornim za izrečeno. Zabranjeno je vrijeđanje, psovanje i klevetanje. Upisi s takvim sadržajem bit će izbrisani.

Ostali članci u rubrici
SBplus.hr, Slavonski Brod : Umirovljenicima preostaje tek moliti se Bogu?

Na rubu siromaštva

Umirovljenicima preostaje tek moliti se Bogu?

20.8.2021. | 17:00
SBplus.hr, Slavonski Brod : Postoji li ulaz za njih samo u teoriji ili i u praksi?

(Ne)riješena pristupačnost

Postoji li ulaz za njih samo u teoriji ili i u praksi?

27.6.2021. | 12:00
SBplus.hr, Slavonski Brod : Provjerili smo kakve su cijene kuća i stanova u županiji

Je li virus utjecao na cijene nekretnina

Provjerili smo kakve su cijene kuća i stanova u županiji

8.6.2021. | 8:00
SBplus.hr, Slavonski Brod : Radno vrijeme na državne praznike

Obavijest građanima

Radno vrijeme na državne praznike

1.6.2021. | 9:58
SBplus.hr, Slavonski Brod : Brođani bi ove godine mogli biti zainteresiraniji za kupnju

Fond je osigurao čak 105 milijuna kn

Brođani bi ove godine mogli biti zainteresiraniji za kupnju

29.4.2021. | 19:30
SBplus.hr, Slavonski Brod : Ovaj tjedan završava ogrjevna sezona

Dolaze topliji dani

Ovaj tjedan završava ogrjevna sezona

26.4.2021. | 13:55
SBplus.hr, Slavonski Brod : Stari spremnici odlaze u povijest

Počelo rušenje

Stari spremnici odlaze u povijest

31.3.2021. | 16:00
SBplus.hr, Slavonski Brod : Oprezno s online kupovinom

Ministarstvo poručuje:

Oprezno s online kupovinom

16.3.2021. | 18:00
SBplus.hr, Slavonski Brod : Vrijedi li sadržaj SBplus-a jednu kunu mjesečne pretplate?

O slobodi i neovisnosti medija

Vrijedi li sadržaj SBplus-a jednu kunu mjesečne pretplate?

13.3.2021. | 19:20
SBplus.hr, Slavonski Brod : Kako danas 'diše' slavonskobrodska Tržnica?

Provjerili smo

Kako danas 'diše' slavonskobrodska Tržnica?

13.3.2021. | 11:15
SBplus.hr, Slavonski Brod : 'Plin je pola sata šikljao iz cijevi'

Građani naredna dva-tri sata bez plina

'Plin je pola sata šikljao iz cijevi'

5.3.2021. | 11:55
SBplus.hr, Slavonski Brod : 'Država vam kasni par dana i vi odmah navalite na klijenta'

Korisnici subvencije za kredite u šoku:

'Država vam kasni par dana i vi odmah navalite na klijenta'

14.1.2021. | 8:45
SBplus.hr, Slavonski Brod : Ni za ovo više ne morate 'na šalter'

Konačna digitalizacija

Ni za ovo više ne morate 'na šalter'

5.1.2021. | 16:15
SBplus.hr, Slavonski Brod : Mnogi kupovinu ostavili za 'zadnji tren'

Gužve i na Badnjak

Mnogi kupovinu ostavili za 'zadnji tren'

24.12.2020. | 15:30
SBplus.hr, Slavonski Brod : Novotvorena mesnica nudi proizvode domaćeg podrijetla

Proširena ponuda Gradske tržnice

Novotvorena mesnica nudi proizvode domaćeg podrijetla

19.12.2020. | 15:25
SBplus.hr, Slavonski Brod : Satima nemaju pristup internetskoj mreži i TV kanalima

Za operatera je to, tek, 'manji problem'

Satima nemaju pristup internetskoj mreži i TV kanalima

16.12.2020. | 20:05
SBplus.hr, Slavonski Brod : 'Zaposlenici koji rade u poslovnici daju sve od sebe'

Dobili smo odgovor

'Zaposlenici koji rade u poslovnici daju sve od sebe'

11.12.2020. | 18:00
SBplus.hr, Slavonski Brod :
SBplus.hr, Slavonski Brod :